ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ: «ЗАГОРОДНЫЕ И КУРОРТНЫЕ ОТЕЛИ:
УПРАВЛЕНИЕ, МАРКЕТИНГ СЕРВИС» 2020
29 октября 2020 г.
«Азимут Отель Санкт-Петербург»
Зал «Берлин-Вена» (18 этаж)
09.30-10.00 Регистрация участников, приветственный кофе-брейк
10.00-10.50
Тема: «Эффективное управление загородным отелем в условиях тотального кризиса»
Спикер: Вадим Прасов, управляющий партнер «Альянс Отель Менеджмент»
10.50-11.20
Тема: «Какими критериями руководствуются гости, выбирая загородный отель»
Спикер: Анна Шамова, эксперт TravelLine по онлайн-продажам
11.20-12.10
Тема: «Эффективный маркетинг для загородных и курортных отелей»
Спикер: Анна Антонова, руководитель отдела маркетинга и продаж пансионата и базы отдыха «Ольшаники» (Ленинградская обл.)
12.10-12.20 перерыв
12.20-13.10
Тема: «Урегулирование конфликтов с гостями. Как найти выход из безвыходного положения»
Спикер: Константин Харский, эксперт по продажам и сервису в индустрии гостеприимства
13.10-14.00
Тема: «Ресторан в загородном отеле — источник стабильного дохода»
Спикер: Роман Гребеньков, шеф-повар загородного комплекса ForRestMixClub
14.00-14.30 КОФЕ-БРЕЙК
14.30-15.20
Тема: «Как подбирать, мотивировать и удерживать новое поколение сотрудников?»
Спикер: Елена Победоносцева, консультант по управлению персоналом, совладелец консалтинговой компании UnoDosTres
15.20-15.50
Тема: «Как изменится работа с гостями в отеле после вируса»
Спикер: Елена Марченко, руководитель проектов в компании Libra Hospitality
15.50-16.00 перерыв
16.00-17.00
Тема: "Загородный объект: PR на удаленке"
Спикер: Эдуард Демидов, эксперт — практик гостиничного бизнеса, Главный редактор отраслевого Федерального СМИ ProHotel.ru, Глава Комиссии отельеров Общероссийской Общественной Организации Малого и среднего предпринимательства ОПОРА РОССИИ
17.00-18.00
Тема: «Отдел продаж загородного отеля: где, как и почему теряем? Что делать»
Спикер: Антон Алексеев, независимый эксперт-практик
Мероприятие проводится в формате офлайн + онлайн.
Подробная информация на сайте: besteventgroup.ru/countysideconf2/....
Внимание! Для оплаты от юридического лица просим направить реквизиты:
best.event@bk.ru
Организатор события: Компания Best Event Group
По любым вопросам, связанным с мероприятием, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом:
Телефоны: +7-965-068-89-69, +7-921-946-49-26
Электронная почта: best.event@bk.ru, ok@besteventgroup.ru
Если вы оплатили участие в событии, организатор должен был прислать вам ссылку. Если этого не произошло, обязательно свяжитесь с ним.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.